Zaštita od neovlašćenog korišćenja kartica u određenim zemljama
U cilju smanjenja rizika od zloupotreba platnih kartica, Banka je uvela zaštitu od neovlašćenog korišćenja svih kartica u određenim zemljama.
Zaštita se odnosi na sve platne kartice Banke i korišćenje na bankomatima ili POS terminalima trgovaca (ne uključuje plaćanje putem Interneta).
Zemlje u kojima je onemogućeno korišćenje platnih kartica se mogu mijenjati, u zavisnosti od stepena rizika.
Čuvajte Vaš PIN i nemojte ga odavati nikome
Pazite gdje ostavljate Vašu karticu i PIN
Dežurni telefon 051 242 171 (24/7/365)
Zemlje u kojima je onemogućeno korišćenje platnih kartica se mogu mijenjati, u zavisnosti od stepena rizika. Korišćenjem kartica u određenim zemljama možete samostalno upravljati kroz mobilnu aplikaciju mKlik. Više informacija na linku NLB mKlik
Na koje zemlje se primjenjuje organičenje korišćenje kartica?
Zemlje u kojima je dozvoljeno korišćenje Kartice bez ograničenja:
- Zemlje evropskog kontinenta
- Ruska federacija (nije moguće korišćenje do daljnjeg)
- Turska
- SAD
- Kanada
- Australija
Zemlje za koju je potrebno podnijeti Zahtjev za aktiviranje korišćenja platne kartice:
- Meksiko
- Zemlje srednjeg i južnog američkog kontineta
- Zemlje afričkog kontinenta
- Zemlje azijskog kontinenta
- Zemlje Okeanije
Kako omogućiti korišćenje platne kartice u zemljama za koje se primjenjuje zaštita
Zahtjev za odobrenje korišćenja platnih kartica u zemljama koje se nalaze na listi izuzetaka možete:
- predati u poslovnici Banke, ili
- poslati potpisan Zahtjev e-mailom u Kontakt centar Banke uz skeniran lični dokument (pasoš ili lična karta)
U Zahtjevu je potrebno navesti vremenski period za korišćenje kartice u navedenim zemljama.
Info
Posjetite Vama najbližu poslovnicu ili se informišite na 0800 50 510.